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一、工作轮换:使用是最好的培养方式
《在21世纪经济报道》所做的一次调查中,经理们认为使潜在的领导者轮换不同的职责和海外任务是最有价值的领导才能发展技巧。企业要培养出能够独档一面的复合型人才,内部的岗位轮换可以说是一种经济又有效的方法。
定期改变中层管理者的工作部门或岗位,让他们到各个部门或岗位去丰富工作经验,扩大对企业各个工作环节的了解,以使他们对公司的经营管理或其它岗位的职责有更全面的了解,对中层管理者提高工作的分析能力和内部的沟通协调能力都十分有帮助。不同地域之间的岗位轮换可以增进员工对不同文化的理解,部门之间的岗位轮换,可以提高部门之间的协作,减少部门摩擦。具体形式可以是只在每个部门做观察员,但更有效的方式是让受训者实际介入所在部门的工作,通过实际去做来了解所在部门的业务,包括销售、生产、财务和其它业务,使中层管理者“通才化”。 据了解,目前在一些大型的高科技企业和著名外企中实行轮岗制的公司较多,华为、西门子、爱立信、柯达、海尔、北电网络、联想、明基等公司也都在公司内部或跨国分公司之间进行了成功的岗位轮换。他们在具体的实行中,各自的方法又有所不同。 华为为了在人力资源管理中引入竞争和选择机制,在公司内部建立一个劳动力市场,目的是促进人才的合理流动,通过岗位轮换实现人力资源的合理配置和激活潜力。他们还明确规定,高中级中层管理者必须强制轮换。
爱普生公司是一家1997年才成立的公司,5年来每年的业绩增长都在40%以上,最终在国内打印机市场占有率达到40%。爱普生中国公司信息产品营业部经理郭一凡说:爱普生公司这几年的飞速发展,正是得益于中层管理者的工作轮换制度。
爱普生中国公司一般要求中层管理者每两年左右轮一次岗,例如,通用市场开拓科经理张锋刚来公司时是做公关工作,后来派到武汉工作,用了一年半的时间,把武汉办事处从无到有办成一个优秀的办事处,回来以后做喷墨打印机的产品经理,干了一段时间后又做公关经理。经过这么多次的轮岗,张锋对公司的所有工作都比较清楚了,不仅自己的工作效率提高,也会跟其它部门进行很好的合作。
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来源:神州企业管理培训网
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