难得春节期间有一段悠闲的日子,“不看电视已多年”的我,对于CCTV一套热播的《别拿豆包不当干粮》的电视剧情有独钟,这部由潘长江、方青卓、李琦主演的贺岁剧引起了我的兴趣,也每天晚上八点看着“豆包”、“翠翠”在荧屏上你追我赶,但越往后看,就慢慢联系上自己的培训本行,特别是“何老贵”让我与企业内的一些人划上了等号,禁不住问一句:老贵叔,我拿什么来培训你?
‘治保主任“何老贵(很惭愧,我现在还不知道这位演员的名字)”,老谋深算,作为村里干部元老,为争夺村委会主任一职费尽心机,与“赵发”结成联盟,利用别人的矛盾,甚至自己的老婆,或者自己亲自披挂上阵,一次次地跟“豆包”作对,理论是一套又一套,结果仍是机关算尽,误了前程。最后一句:豆包,你人虽小,但心胸宽广,老贵叔服了。让做培训的人,不得不认为豆包“培训”老贵叔的方法是有效的。
在企业中,我们可以随时看到类似老贵叔的这类人:在企业中是元老,经验丰富,身居要职,说话表面看起来是一套又一套,很难被他们说服,有的时候,企业担心他们离职而带走公司的机密……。豆包以人格魅力培训了老贵叔,这是一条有效的情感培训,但在企业中,对于这样的人员,又有哪些培训工具呢?
适用于有经验者的培训方法有如下几种:
1.理论培训。这是提高有经验人员管理水平和理论水平的一种主要方法。尽管他们当中有些已经具备了一定的理论知识,但还需要在深度和广度上接受进一步的培训。这种培训的具体形式大多采用短训班、专题讨论会等等,时间都不很长,主要是学习一些基本管理知识以及行内的一些新进展、新研究成果,或针对一些问题在理论上进一步探讨等。缺点是有经验者认为自己阅历丰富,不屑再学什么理论,效果不太理想。
2.职务轮换培训
职务轮换的主要目的旨在拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面。通过各种不同岗位的职务轮换,使受训者全面掌握企业各种职能的管理知识和艺术。职务轮换的表现形式比较多,如各种主管人员之间、副职与副职之间、正职与副职之间、各种不同的管理职位之间等都可进行不定期的职务轮换。日本丰田公司每五年对各级管理人员进行一次职务轮换,调换幅度为5%左右,调换的工作目标通常是本单位相关部门。
职务轮换有助他们获得到各种不同的新经验,为今后在较高层次上任职打好基础。但要让他们有获得提升的预期,否则他们会以为自己不受重视,当皮球踢来踢去,影响工作情绪。