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飞利浦是世界上最大的电子公司之一,在彩色电视、电脑显示器、照明、电动剃须刀、医疗诊断影像和病人监护仪、以及单芯片电视产品等领域表现出色。2004年,飞利浦的销售额达303亿欧元,目前,飞利浦拥有161,500名员工,公司遍布世界60多个国家。
将全球所有机构的培训纳入共同的发展体系,同时,提升培训的专业性、降低成本是飞利浦建立实施培训供应商全球采购系统的初衷,同时也是飞利浦建立“WorldClassHR世界一流人力资源管理”和“一个飞利浦OnePhilips”策略方向的一部分。
根据人力资源的策略方向,飞利浦将HR分解为“战略业务型的HR(Business HR)”、“飞利浦员工服务中心(Philips People Service)”和“专业职能HR(Functiona lHR)”三部分。HR的行政事务型的工作能外包的尽量外包,不能外包的会由“联合服务中心”的形式进行共享,以降低成本和专注“战略业务型的HR”。在通用核心方面的培训课程,飞利浦通过全球供应商采购流程,选择全球最合适的顾问培训公司,一起合作实施。
培训供应商的全球采购系统,就是飞利浦将全球的培训需求汇总,找出核心的培训需求,确定核心课程,在全球范围内选择适合的培训供应商,进行统一购买。这样,飞利浦全球的公司虽然身处各个国家,但是培训的核心课程是相同的,对于统一培训的思想、培训的标准、降低培训的成本起着举足轻重的作用。
只有“一个飞利浦”:建立全球通用的核心课程
虽然飞利浦业务广泛,组织机构很大,但是,设计了一套全球通用的核心课程。这对于建立一个“共同语言”,一个“共同文化”,和“一个飞利浦”起到极大的作用。在集团人力资源部的领导下,项目组研究了各事业部、各国家、各职能线的培训需求,邀请全球HR代表参与,根据职业发展的路径,提炼出核心的培训课程系列,包括新员工培训、经理人培训、总监培训等等。然后根据这些培训课程,在全球寻找合适的培训供应商。
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来源:培训经理世界