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商业评论

 

顾问式营销 依波表一飞冲天

世界商业评论ICXO.COM ( 日期:2005-10-17 17:16)

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    一、依波表面临市场挑战

    光大依波钟表(深圳)有限公司,是中国光大集团控股的香港上市公司——中国光大科技有限公司的全资子公司,从事中高档计时产品的专业设计、生产与销售。公司成立10多年来,产品品质和销售业绩都得到了飞速的发展。但是随着人们经济生活水平的提高人们对表的需求已经发生了变化。这些变化使得依波表面临了新的问题。

    手表与大众日常消费品和一般耐久消费品有本质的不同。在中国手表的大众拥有率很高。而且目前计时功能的替代品很多,市场的空间比较狭窄。手表也已经从传统走向时尚,从计时走向装饰。但是在这个转变过程中,在计划经济时代的国内的知名手表品牌有的已经从市场上消失了,有的也是深陷经营困境

    手表竞争呈现如下特点:

    1.消费者越来越理性。
    2.价格战风起云涌。

    在外来品牌的涌入下,国产品牌面临危机。避开其他国内品牌所采取的价格战,而选择了品牌策略。这一策略的转变迎合了顾客对手表需求的转变。对于大多的国内企业来说,都知道要采取品牌策略。但是在操作上却一筹莫展。

    光大依波钟表(深圳)有限公司正是在这个阶段与我们合作。

    经过内部访谈和外部调研,南方略发现光大依波表的现状是,公司的产品质量非常优良,而且得到了同行的认可。而且公司已经有品牌经营的策略。这些都是光大依波表十多年以来得以飞速发展的基础。但是随着经营规模的扩大,公司发现以前屡试不爽的经营策略失灵了。公司面临策略的重新选择的问题。

    南方略在综合考虑的基础上找出了光大依波的症结所在:光大依波表得主要问题就是公司在销售能力上没有突破。而销售能力上没有突破得原因是:

    第一,大依波表的销售人员的角色仍然停留在推销员和促销员层次。
    第二,售人员的现场销售技能不足;销售人员的言行不规范,没有统一合适的行为规范;
    第三,缺乏自我培训销售人员的能力,员工销售能力的提升只能依靠自己的领会;
    第四,销售人员队伍不稳定。以上的因素使得光大依波的品牌策略在执行环节失效,最终影响了经营效果。   

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来源:中国MBA教育网

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